Pacientes
Negativa de cobertura: por que exigir a recusa por escrito muda tudo
A operadora tem o dever de informar por escrito o motivo da negativa e a cláusula ou norma em que se baseia. Entenda por que esse documento é o ponto de partida.
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Conteúdo sobre Direito da Saúde
Os artigos são separados em duas trilhas, porque as perguntas de quem presta o cuidado não são as mesmas de quem depende dele. Escolha a trilha que corresponde à sua situação.
4 artigos publicados
- Médicos e clínicas
Os vencimentos que interrompem a rotina de uma clínica
Certificado digital, licença sanitária, alvará e cadastros com prazo: como um vencimento silencioso trava faturamento, emissão de documentos e atendimento.
- Médicos e clínicas
Prontuário: o que a guarda de registros clínicos exige na prática
O prontuário é o principal documento de defesa do profissional de saúde. Como ele deve ser preenchido, por quanto tempo precisa ser guardado e o que costuma faltar.
- Pacientes
Rol da ANS: o que a lista de procedimentos significa para você
O rol de procedimentos é a referência de cobertura obrigatória dos planos de saúde. O que ele abrange, como é atualizado e por que estar fora da lista não encerra a discussão.